Hoy en mi alma mater se viene realizando un evento llamado IPP Market, en donde un seleccionado de estudiantes con emprendimientos, muchos de ellos por primera vez, presentan sus productos al público. Y aquí es donde planteo un cuestionamiento. Evidentemente, es bueno impulsar la acción de emprender, pero ¿es el momento indicado o el camino correcto?
Una gran cantidad de personas están convencidas que tener los recursos necesarios para emprender, es sinónimo de éxito al hacerlo. En muchas ocasiones las personas emprenden impulsados por ideas de independencia (no quiero trabajar para nadie, quiero ser mi propio jefe, trabajar cuando quiera, etc.)
Te soy sincero, muchas de esas ideas también las tuve en algún momento, pero con el tiempo logre despertar.
Muchas veces creemos que emprender es el camino para evitar ciertas responsabilidades, cuando en realidad es el que más responsabilidades exige.
Las redes sociales están llenas de historias de éxito, de startups millonarias y de personas convertidas en celebridades. Sin embargo, pocas veces se habla de un factor relevante en la llave al éxito: La mayoría de fundadores exitosos primero aprendieron trabajando para alguien más. Y para prueba un botón, en el siguiente video diez empresarios exitosos que iniciaron como empleados.
Hace años cerré mi primera empresa, así es, la lleve a la quiebra. Tenía más de tres años de experiencia trabajando para empresas privadas y publicas en el área de sistemas informáticos, me pareció atrayente el marketing digital, el cual era un boom en ese entonces. Así que, tenía capital, los recursos, así que funde mi agencia, un año después, quebró. No porque me faltaran ganas o faltara talento, sino por que faltaba algo más importante: Experiencia.
No entendía completamente este nuevo mercado, diferente al de sistemas informáticos. Y aún que conocía de procesos, estos no los entendía, tampoco las variables que intervienen en este rubro. A pesar de todo, hoy agradezco profundamente ese fracaso porque me enseñó una lección que ningún curso pudo enseñarme:
Hay conocimientos que solo se adquieren viviendo el negocio desde adentro.
Después de esa experiencia decidí volver a aprender. Empece nuevamente desde abajo. Trabaje como junior, pase a asistente y finalmente como jefe de marketing. Paralelamente me capacité y especialice en estrategia, negocios, producción de contenido entre otros. Y después de varios años, entendiendo cómo funcionaban las empresas, los clientes, los equipos y los mercados, que decidí fundar nuevamente mi agencia: Erizarte.
Esta vez fue diferente. Porque ya no tenía solamente entusiasmo, tenía experiencia. Y esa experiencia cambió absolutamente todo. A lo largo de ese recorrido descubrí varias lecciones, de las cuales rescato siete, que hoy considero fundamentales para cualquier persona que quiera emprender y que comparto contigo, futuro emprendedor.
Primera Clave: La responsabilidad no se aprende leyendo
Cumplir horarios, responder por resultados, resolver problemas, trabajar bajo presión. Todo eso desarrolla un músculo profesional que luego necesitarás cuando emprendas. Esto parte de un elemento fundamental la disciplina.
¿Sabías que disciplina es igual a libertad?. Descubrelo en el siguiente video:
Cuando tienes un negocio ya no respondes ante un jefe, respondes ante clientes, proveedores, colaboradores y muchas veces ante tu propia familia. La responsabilidad deja de ser una obligación para convertirse en una necesidad.
Así que, es importante haber trabajado como dependiente por algún tiempo y como se dice «haberla sudado», no por el hecho del dinero, que es importante para capitalizar, sino por la experiencia, principalmente si es el rubro en donde te prospectas a emprender.
Segunda Clave: El mercado se entiende desde adentro
Uno de los errores más comunes es creer que conocemos una industria porque la observamos desde afuera. La realidad suele ser muy distinta.
Trabajar dentro de una organización te permite descubrir detalles que ningún libro puede enseñarte. Cómo compra el cliente, cómo y qué reclama, qué valora, qué lo hace confiar o abandonar una marca. Es conocimiento que se construye viviendo la experiencia, no observándola o suponiendo.
Y los famosos no son la excepción. El actor Danny Trejo, conocido como Machete en su faceta empresarial conquista el paladar de cientos de personas, con su restaurante Trejo’s Tacos. El sabe donde tiene que estar para entender el mercado.
Así que, si quieres emprender en algo, no solo emprendas por que te dicen que el mercado es atractivo, o por que esta de moda. Conócelo desde adentro. Para esto te traigo una forma de lograrlo en la siguiente clave.
Tercera Clave: Aprendes con dinero ajeno antes de arriesgar el tuyo
Cuando trabajas para una empresa tienes la posibilidad de equivocarte dentro de un entorno que ya cuenta con experiencia, procesos y respaldo. Aquí es donde se me viene a la mente un libro muy popular que leí de Robert Kiyosaki llamado «Padre Rico Padre Pobre».
Aquí te dejo un video del resumen del libro, igual te invito a que lo leas si estas pensando emprender.
Cuando emprendes, cada error sale directamente de tu bolsillo. Yo aprendí esta lección de la manera difícil, con una empresa que cerró antes de tiempo. Y aunque en ese momento fue doloroso, hoy entiendo que ese tropiezo me preparó para construir algo mucho más sólido después.
Así que ya sabes, trabaja para una empresa del rubro que quieres emprender, si te es posible, busca un puesto en donde tengas conexión directa con los clientes, después, con el presupuesto adecuado y la experiencia, tendrás más éxito cuando emprendas.
Cuarta Clave: Descubres cómo funcionan realmente las personas
Curiosamente, una de las cosas más valiosas que aprendí durante mis primeros años como practicante no tuvo que ver con tecnología. Tuvo que ver con personas: conversar con usuarios, entender sus problemas, escuchar sus frustraciones, buscar soluciones, desarrollar empatía. Sin darme cuenta, estaba aprendiendo algo que años después sería fundamental para el marketing: Comprender a las personas antes de intentar convencerlas.
Las personas son la base de todo emprendimiento, empezando por los clientes, pasando por los colaboradores, hasta llegar a los proveedores. Todos importantes para el emprendimiento, entender como relacionarte con estos tres agentes, llamados en el mundo de los negocios como stakeholders del negocio, es un factor crucial y relevante para lograr el éxito del emprendimiento.
Ojo, se viene una pepita de oro. Hay otro actor crucial, que muchas veces no son incluidos en las estrategias, llamados intermediarios. Esos agentes que nos ayudan a impulsar las ventas, hacer que la marca tenga más visibilidad y exista una mejor recordación de marca. Pero de ello, hablaremos con mayor profundidad en otro post.
Quinta Clave: Hazte de responsabilidades antes de emprender
Uno de los mayores riesgos al emprender es hacerlo sin comprender realmente el peso de una responsabilidad. Cuando empiezas a trabajar, aparecen nuevas obligaciones: pagar tus gastos, cumplir metas, responder por resultados y administrar tu tiempo.
Esa presión, lejos de ser un obstáculo, puede convertirse en una gran maestra. Las responsabilidades te obligan a desarrollar disciplina, planificación y compromiso.Y cuando finalmente decides emprender, entiendes que un negocio no se sostiene únicamente con entusiasmo, sino con constancia y responsabilidad.
Quienes han tenido que responder por obligaciones reales suelen tomar decisiones más conscientes y sostenibles en sus proyectos. Así que tener obligaciones financieras puede ser un incentivo sano para exigir que tu emprendimiento logre resultados.
Sexta Clave: Aprende de quienes ya recorrieron el camino
Uno de los mayores beneficios de trabajar para una organización es que te permite aprender de personas con más experiencia que tú (jefes, compañeros, proveedores y clientes). Cada uno de ellos puede enseñarte algo que te tomaría años descubrir por tu cuenta.
Muchas veces queremos emprender para demostrar que podemos hacerlo solos. Pero la realidad es que el entendimiento del negocio suele acelerarse cuando observamos, preguntamos y aprendemos de quienes ya enfrentaron los desafíos que nosotros recién estamos comenzando a conocer.
Gran parte de lo que aprendí sobre estrategia, gestión, liderazgo y negocios no vino de un libro ni de una certificación. Vino de observar cómo otros profesionales tomaban decisiones, resolvían problemas y enfrentaban situaciones complejas dentro de las organizaciones donde trabajé.
Antes de construir tu propio camino, aprovecha la oportunidad de aprender de quienes ya caminaron parte de él.
Séptima Clave: Descubres que emprender no es trabajar menos
Es trabajar diferente. Al inicio es evidente que serás el estratega, vendedor, administrador, ejecutor, etc. Y muchas veces todo eso ocurre antes de la hora del almuerzo.
Por eso la experiencia previa es significativamente valiosa. Porque te permite comprender mejor cada una de esas funciones cuando llega el momento de asumirlas. Te comparto la entrevista que se le hizo al fundador de «La Lucha», la reconocida sanguchería.
Hoy existe una enorme presión por emprender rápido. Por convertirse en fundador, construir una startup, parecer exitoso. Pero creo que estamos olvidando algo importante:
No hay nada de malo en empezar siendo empleado o como me gusta decirlo, aprendiz de emprendedor.
De hecho, puede ser una de las etapas más valiosas y ya hemos visto por que. Necesitas entender, aprender para después invertir tu capital.
Recuerda que a veces el mejor camino para emprender no es saltarte etapas. Porque cada experiencia suma una herramienta más a tu mochila profesional y cuando finalmente decides emprender, descubres algo interesante:
No empiezas desde cero. Empiezas desde la experiencia.
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